Гарантия

Уважаемые клиенты полепродажные услуги компании «ападана » включают в себя следующее:

  • А) Все детали изготовленные компанией «ападана » имеют 5-ти летний гарантийный срок, включающий в себя и послепродажные услуги, а вся стоимость затрат, включающая в себя ремонт деталей, замен деталей, и все транспортные пошлины и расходы производятся за счет покупателя.
  • Б) Время вышеупомянутых услуг установленого представителем компании составляет максимум 20 рабочих дней, но данный срок может быть увеличен в период послепродажного обслуживания.
  • В) Бережно храните гарантийный талон и талон послепродажного обслуживания, потому что копия не выдается, а поврежденный талон или карта будут лишены гарантийной степени.
  • Гарантийный талон без счета-фактуры заверенной печатью магазина и без даты также является не действительным.

Условия гарантии включают в себя следующее:

  • 1. Гарантия находится под контролем компании «ападана»
  • 2. Все изготовленные предметы, включая фитинги и аксессуары, кромка, меламиновые покрытия и материал ПВХ имеют 2 летнию гарантию замены и утверждены экспертами компании.
  • 3. Все побочные расходы и транспорт производится за счет покупателя.
  • 4. Неправильное использование, к примеру механические повреждения (царапины) острым предметом, либо использование моющего или чистящего средства несовместимого с продуктом или использование продукта в открытом пространстве или в нестандартной среде (слишком жаркой или влажной), также возникновение таких событий, как наводнение, землетрясение и пожар не входит в гарантию. В случае возникновения проблем соответствующих условиям послепродажного обслуживания (см. пункт А), то данная проблема будет рассмотрена.

Большая просьба, для того чтобы эксплуатация продукцию была более долговечной, необходимо внимательно ознакомиться с техническими рекомендациями, которые перечислены в Руководстве по установке.

Отдел Технических услуг компании «ападана»